三星手机频曝“多重门”陷信任危机

 　　随着三星品牌手机的热销，该品牌手机一系列质量问题被频繁曝光。有分析人士指出，在三星手机频繁的更新换代中，如果S4等老一代的手机质量问题不解决，使用户对三星品牌失去信心，也将严重影响到新一代手机S5的销量。

　　近日，有网友告诉记者，三星在电量低于19%的时候就频繁重启，严重影响手机的正常使用。而三星手机的电池质量问题曾一再遭到消费者投诉。同为三星手机用户的丁女士在21CN聚投诉平台称，她的三星I9300手机再使用3个月后，手机的电池变得非常不耐用，待机时间与说明书中所说的待机时间相去甚远，充满电后使用时间不到2小时就电量耗尽，甚至电量仍剩余80%以上就自动关机。

　　丁女士称，三星售后服务中心在看到机子和电池之后，电池出现鼓包，是人为造成的电池损坏。 但丁女士认为，她的手机使用的充电器材是三星的原装充电器，充电方式也并无错误。其家人的其他手机也是同样的充电方式，但并未出现如三星手机出现的问题。

　　除电池续航能力外，遭受屏显问题的三星用户不在少数。有用户们称，在手指在手机屏幕上滑动时，可以看到斑点，特别是在用户界面滑动时，深颜色都变成了紫色。三星新上市的s5能不能解决这个问题还不得而知，不过这种屏显问题在s4的用户当中被广泛提及。